Նորություններ
-
7 հետաքրքիր խորհուրդ սոցիալական մեդիայի հաճախորդների սպասարկման համար
Եթե ձեր հաճախորդների մեծ մասը գտնվեր մեկ վայրում, հավանաբար դուք նույնպես այնտեղ կլինեիք՝ պարզապես համոզվելու համար, որ նրանք օգնություն են ստանում և երջանիկ են:Երկու երրորդն իրականում մեկ տեղում է:Դա սոցիալական ցանցերն են, և ահա թե ինչպես կարող եք հոգ տանել դրանց մասին:Այսպիսով, ձեր սոցիալական ծառայությունը պետք է լինի այնքան լավ, որքան, եթե ոչ ավելի լավ, քան...Կարդալ ավելին -
Համառությունն օգտագործելու ուղիներ՝ կորցրած հաճախորդներին վերադարձնելու համար
Երբ մարդիկ չունեն բավարար համառություն, նրանք անձամբ են ընդունում մերժումը:Նրանք սկսում են տատանվել մեկ այլ պոտենցիալ հաճախորդի առջև, քանի որ հնարավոր մերժման ցավը չափազանց մեծ է ռիսկի ենթարկվելու համար:Հետևում թողնելով մերժումը Վաճառողներին համառորեն կարող են...Կարդալ ավելին -
SEO-ի 5 միտում 2022 թվականին – Այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք որոնման համակարգի օպտիմալացման մասին
Այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք որոնման համակարգի օպտիմալացման մասին Մարդիկ, ովքեր վարում են առցանց խանութներ, գիտեն, թե որքան կարևոր է լավ տեղաբաշխումը Google-ի վարկանիշում:Բայց ինչպես է դա աշխատում:Մենք ձեզ ցույց կտանք SEO-ի ազդեցությունը և կմատնանշենք, թե հատկապես ինչ պետք է օգտագործեն թղթի և գրենական պիտույքների արդյունաբերության վեբկայքի թիմերը...Կարդալ ավելին -
Վաճառքի կետերի շուկայավարում – 5 խորհուրդ անցանց և առցանց
Վաճառքի կետում շուկայավարումը (POS) ձեր մանրածախ բիզնեսի հաջողությունը բարելավելու կարևորագույն լծակներից մեկն է:Շարունակվող թվայնացումը նշանակում է, որ ձեր POS-ի միջոցների հայեցակարգը պլանավորելիս դուք պետք է ոչ միայն ձեր ֆիզիկական խանութը նկատի ունենաք, այլ նաև նախագծեք…Կարդալ ավելին -
5 նշան, որ հաճախորդը պետք է գնա, և ինչպես դա անել նրբանկատորեն
Հաճախորդներին ճանաչելը, ովքեր պետք է գնան, սովորաբար հեշտ է:Որոշել, թե երբ և ինչպես խզել կապերը, ավելի բարդ խնդիր է:Ահա օգնությունը:Որոշ հաճախորդներ ավելի շատ վատ են, քան լավ բիզնեսի համար:Նրանց «ակնկալիքները չեն կարող արդարանալ, այլ դեպքերում հաճախորդները պահանջում են չափազանց մեծ ժամանակ, իսկ հազվադեպ դեպքերում՝...Կարդալ ավելին -
Ամենավատ բաները, որ կարող եք ասել հաճախորդներին համաճարակից հետո
Կորոնավիրուսը բավականաչափ խափանվել է, ինչպես որ կա:Ձեզ հարկավոր չէ կորոնավիրուսային կեղծիք՝ ապագա հաճախորդների ցանկացած փորձը խաթարելու համար:Այնպես որ, զգույշ եղեք, թե ինչ եք ասում:Հաճախորդները ծանրաբեռնված են, անորոշ և հիասթափված:(Մենք գիտենք, դուք նույնպես:) Հաճախորդի ցանկացած փոխազդեցության մեջ սխալ բառերը կարող են վերածել նախկին...Կարդալ ավելին -
Անակնկալ. սա ամենամեծ ազդեցությունն է գնորդների գնման որոշումների վրա
Երբևէ պատվիրե՞լ եք սենդվիչ, քանի որ ձեր ընկերը կամ ամուսինը պատվիրել են, և դա պարզապես լավ է հնչել:Այդ պարզ արարքը կարող է լինել լավագույն դասը, որը դուք երբևէ ունեցել եք, թե ինչու են հաճախորդները գնում, և ինչպես կարող եք ստիպել նրանց ավելի շատ գնել:Ընկերությունները դոլարներ և ռեսուրսներ են ծախսում հարցումների մեջ՝ հավաքելով տվյալներ և վերլուծելով դրանք:Նրանք...Կարդալ ավելին -
Ուզու՞մ եք ավելի շատ հաճախորդներ:Սա մի բան արեք
Եթե ցանկանում եք ավելի շատ հաճախորդներ, մի գցեք գները կամ նույնիսկ մի բարելավեք արտադրանքի որակը:Սա այն է, ինչ լավագույնս աշխատում է:Բարելավել հաճախորդների փորձը:Հաճախորդների գրեթե երկու երրորդն ասում է, որ կփոխի մատակարարը, եթե ավելի լավ ծառայություն կամ փորձ ստանա այլ կազմակերպությունից:«Գտածո, որ սպառողները ար...Կարդալ ավելին -
17 ամենալավ բաները, որոնք կարող եք ասել հաճախորդներին
Լավ բաները տեղի են ունենում, երբ հաճախորդներին տալիս ես հիանալի փորձ:Պարզապես նշելու համար մի քանիսը… 75%-ը շարունակում է ավելի շատ ծախսել հիանալի փորձառությունների պատմության պատճառով Ավելի քան 80%-ը պատրաստ է ավելի շատ վճարել հիանալի փորձառությունների համար, և ավելի քան 50%-ը, ովքեր հիանալի փորձառություններ են ունեցել, երեք անգամ ավելի շատ են: .Կարդալ ավելին -
Ցույց տվեք ձեր գորտնուկները:Հաճախորդները գնում են ավելին, մնում են հավատարիմ, երբ գիտեն բացասական կողմը
Շարունակեք, հետևեք գորտնուկների և հաճախորդներին շահելու և հաճախորդներին պահելու համար:Հետազոտողները ասում են, որ դա ավելի լավ միջոց է:Ձեր ապրանքների և ծառայությունների մասին միայն լավ բաները գովազդելու փոխարեն, և մենք գիտենք, որ դրանք շատ են, թույլ տվեք հաճախորդներին իմանալ նաև թերությունները:Հարվարդի բիզնես դպրոցի վերանայման...Կարդալ ավելին -
Բարելավել էլփոստի ROI. 5 մարքեթինգային պարտադիր կետեր
Քանի որ ավելի շատ ընկերություններ պայքարում են հաճախորդների ուշադրության համար, էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգը դառնում է արվեստի ավելի նուրբ ձև:Եվ արդյունքում, կատարողականի բարելավումը պահանջում է լազերային կենտրոնացում առնվազն հինգ ոլորտներից մեկի վրա. 1. Ժամկետ:Մինչ ուսումնասիրությունները հրապարակել են տարբեր կարծիքներ՝ դրանք ուղարկելու լավագույն ժամանակի մասին...Կարդալ ավելին -
Էմոցիոնալ հաճախորդների հետ շփում բոլոր ուղիներով
Դասական կրկնվող հաճախորդը վերացել է:Ոչ մի վիրուս դրա համար մեղավոր չէ, սակայն միայն Համաշխարհային ցանցի լայն հնարավորությունները:Սպառողները ցատկում են մի ալիքից մյուսը:Նրանք համեմատում են գները ինտերնետում, ստանում են զեղչի կոդեր իրենց սմարթֆոնների վրա, տեղեկատվություն են ստանում YouTube-ից, հետևում ...Կարդալ ավելին
