Վաճառքի մասնագետները կարող են հետևել հետախուզման յուրաքանչյուր արձանագրությանը և դատարկաձեռն հանդես գալ, եթե սխալ վերաբերմունքով մոտենան վաճառքի այս կարևորագույն կողմին:
Հետախուզումը, ինչպես ցանկացած այլ բան, կարող է դիտվել դրական կամ բացասական:
«Այն, ինչ մենք զգում ենք, երբ սկսում ենք հեռանկարներ ունենալ, կազդի մեր հաջողության վրա»:«Դուք պետք է համոզվեք, որ այն, ինչ մենք անում ենք, իրականում օգնում է մարդկանց:Կարևոր չէ, թե ինչ ենք մենք վաճառում:Կարևորն այն է, որ մենք լուծում ենք հեռանկարի կարիքը:Եթե դուք սկսեք մտածել հետախուզման մասին որպես պարզապես թվերի խաղ, ապա մեծ հաջողություն չեք ունենա»:
Ձեր հետախուզման արդյունքները մեծապես ազդում են վերաբերմունքից:Վճռականությունը, հաստատակամությունը, ոգևորությունը և դրական վերաբերմունքը հաջողության հասնելու հիմքերն են:
Քանի որ հետախուզումը և՛ արվեստ է, և՛ գիտություն, ճիշտ մտածելակերպը հանգեցնում է հաջող հետախուզման և, ի վերջո, ավելի շահավետ վաճառքի:
Առաջնորդների համար վաճառքի մասնագետներին խրախուսելը «պահել իրենց կզակը» կամ «նայել իրերի արևոտ կողմին», հատկապես մերժումներից հետո, անարդյունավետ է ճիշտ վերաբերմունք սահմանելու համար:
Ահա թե ինչ է իրականում աշխատում վաճառքի մասնագետների համար.
- Ճանաչիր քո սահմանները.Հիշու՞մ եք, թե այս առավոտ քանի անգամ եք ձեզ կտրել երթևեկությունը:Կամ քանի հոգի է քեզ ներս թողել։Արդյո՞ք ձեր մտքում մնում է այն մի բանը, որը ճաշի ժամանակ չի համտեսել:Այլապես, մտածու՞մ եք այն մասին, թե ինչն է հիանալի համով:Որոշ մարդիկ նկատում և կենտրոնանում են վատ բաների վրա:Հասկանալը, որ դուք հակված եք բացասական մտածելու, առաջին քայլն է դրական վերաբերմունք ձեռք բերելու համար:
- Առավելագույնի հասցրե՛ք ձեր հաջողությունները:Մարդիկ հակված են նվազագույնի հասցնել իրենց հաջողությունները (կյանքում և աշխատանքում), քանի որ չեն ցանկանում էգոիստական թվալ:Դուք ցանկանում եք չփառաբանել հաջողության մասին, բայց մի թաղեք այն:Մեկ անգամ խոսեք հաջողության, դրա համար ներդրած ջանքերի և դրանից սովորածի մասին:Այնուհետև պահեք այն ձեր մտավոր ճամպրուկում, որպեսզի վերանայեք, երբ ձեզ անհրաժեշտ է ճիշտ մտածելակերպ ձեռք բերել:
- Ստացեք լայն հեռանկար:Երբ խոսքը վերաբերում է ճիշտ վերաբերմունքի կառուցմանը և պահպանմանը, դուք այն ընկերությունն եք, որը պահպանում եք:Եթե դուք կապվեք Դեբի Դաուներսի հետ, որը ողբում է հետախուզման և դրա արդյունքների մասին, ձեր վերաբերմունքը կտուժի:Եվ եթե ձեզ շրջապատում եք ինչ-որ մեկի հետ, ով երբևէ մեղք չի տեսնում, դուք հավանաբար կհայտնվեք անվտանգության կեղծ զգացումով:Շրջապատեք ձեզ մարդկանցով, ովքեր տարբեր տեսակետներ ունեն ձեր աշխատանքի և նպատակների վերաբերյալ:Երբեմն ձեզ անհրաժեշտ է բացասական հայացք՝ չափից դուրս նախանձախնդիր վերաբերմունքը մեղմելու համար, կամ հակառակը:
- Կիրառեք երախտագիտություն:Երբ շնորհակալ եք մարդկանց, իրերի և փորձառությունների համար, արտահայտեք դա:Ուրիշներին ասելը, որ դուք երախտապարտ եք, օգնում է ձեզ հարգանք ձեռք բերել և ստեղծել դրական փորձառություններ, որոնք կարող եք կոչ անել դրական վերաբերմունք պահպանելու համար:
Ռեսուրս՝ հարմարեցված է ինտերնետից
Հրապարակման ժամանակը՝ Մար-07-2023