Մերժումը յուրաքանչյուր վաճառողի կյանքի մեծ մասն է:Իսկ այն վաճառողները, ովքեր մերժվում են ավելի շատ, քան շատերը, հակված են ավելի հաջողակ լինել, քան շատերը:
Նրանք հասկանում են ռիսկ-պարգևատրման փոխզիջումը, որը կարող է բերել մերժումը, ինչպես նաև մերժումից ստացված ուսուցման փորձը:
Քայլ ետ
Եթե դուք այնպիսի իրավիճակում եք, երբ դուք պետք է արձագանքեք անհապաղ մերժմանը, փորձեք հետ կանգնել ձեր զայրույթից, շփոթությունից և բացասական զգացմունքներից և հաշվեք մինչև 10-ը, նախքան որևէ բան ասելը կամ անելը:Այս անգամ մտածելը կարող է փրկել ապագա բիզնեսի հեռանկարը:
Մի մեղադրեք ուրիշներին
Թեև շատ անգամ վաճառքը թիմային իրադարձություն է, վաճառողը ստանում է առաջին գծի արդյունքները՝ հաղթել կամ պարտվել:Դուք կրում եք վերջնական պատասխանատվություն վաճառքի կամ դրա բացակայության համար:Փորձեք խուսափել ուրիշներին մեղադրելու թակարդից։Դա կարող է ձեզ մի պահ ավելի լավ զգալ, բայց դա չի օգնի ձեզ երկար ժամանակ ավելի լավ վաճառող դառնալ:
Փնտրեք հասկանալ
Դիահերձեք, թե ինչ է տեղի ունեցել, երբ դուք կորցրել եք:Շատ անգամ մենք կորցնում ենք վաճառքը և ջնջում այն մեր հիշողությունից և առաջ ենք շարժվում:Ամենաարդյունավետ վաճառողները տոկուն են և ունեն կարճ հիշողություն:Նրանք իրենց հարցնում են.
- Արդյո՞ք ես իսկապես լսում էի հեռանկարայինի կարիքները:
- Արդյո՞ք ես բաց եմ թողել վաճառքի ժամանակը, քանի որ լավ աշխատանք չեմ կատարել հետևելու համար:
- Արդյո՞ք ես բաց եմ թողել վաճառքը, քանի որ տեղյակ չէի շուկայում կամ մրցակցային միջավայրում տեղի ունեցող իրադարձությունների մասին:
- Արդյո՞ք ես չափազանց ագրեսիվ էի:
- Ո՞վ և ինչու է վաճառվել:
Հարցրեք, թե ինչու
Մոտեցեք կորցրած վաճառքին անկեղծությամբ և ավելի լավը դառնալու ցանկությամբ:Կա պատճառ, թե ինչու եք կորցրել վաճառքը:Պարզեք, թե ինչ է դա:Մարդկանց մեծամասնությունը ազնիվ կլինի և կներկայացնի ձեզ պատճառները, թե ինչու եք կորցրել վաճառքը:Իմացեք, թե ինչու եք պարտվել, և դուք կսկսեք հաղթել:
Գրեք այն
Գրեք, թե ինչ է տեղի ունեցել վաճառքը կորցնելուց անմիջապես հետո:Ձեր զգացածի ձայնագրությունը կարող է օգտակար լինել, երբ հետ նայեք իրավիճակին:Երբ ավելի ուշ վերանայեք կորցրած վաճառքը, կարող եք տեսնել պատասխան կամ թեմա, որը կհանգեցնի պատասխանի:Եթե գրված չէ, ապա ոչ մի կերպ չեք կարողանա հիշել ճշգրիտ իրավիճակը:
Մի հակահարված մի տվեք
Մի հեշտ բան, որ կարելի է անել, երբ կորցնում ես վաճառքը, հեռանկարայիններին հայտնելն է, որ նրանք սխալ են եղել, նրանք սխալ են թույլ տվել, և նրանք կզղջան դրա համար:Որոշման նկատմամբ բացասական կամ քննադատական վերաբերմունքը կխանգարի ցանկացած ապագա բիզնես:Մերժումը նրբանկատորեն ընդունելը թույլ կտա ձեզ շոշափել հեռանկարները և տեղեկացնել նրանց ցանկացած նոր արտադրանքի բարելավման կամ նորարարության մասին:
Հարմարեցված է ինտերնետից
Հրապարակման ժամանակը՝ հոկտ-17-2021